Ein Schreiben der Rentenversicherung kann viele verschiedene Gründe haben.
Es kann zum Beispiel um Versicherungszeiten, einen Rentenantrag, fehlende Unterlagen, eine Kontenklärung, eine Reha, eine Erwerbsminderungsrente oder einen Rentenbescheid gehen.
Lesen Sie das Schreiben in Ruhe und prüfen Sie Schritt für Schritt, was von Ihnen verlangt wird.
1. Schreiben vollständig lesen
Achten Sie besonders auf:
- Datum des Schreibens
- Versicherungsnummer
- Aktenzeichen oder Vorgangsnummer
- Betreff
- geforderte Unterlagen
- genannte Frist
- Ansprechpartner oder zuständige Stelle
- mögliche Anlagen
- Rechtsbehelfsbelehrung, falls vorhanden
Prüfen Sie auch, ob mehrere Seiten dazugehören.
2. Worum kann es in dem Schreiben gehen?
Ein Schreiben der Rentenversicherung kann zum Beispiel folgende Themen betreffen:
- fehlende Versicherungszeiten
- Kontenklärung
- Rentenantrag
- Altersrente
- Erwerbsminderungsrente
- Hinterbliebenenrente
- Reha-Antrag
- Nachforderung von Unterlagen
- Rentenbescheid
- Rentenhöhe
- Beitragserstattung
- Anerkennung von Zeiten
- Kindererziehungszeiten
- Pflegezeiten
- Arbeitslosigkeit
- Krankheitszeiten
- Ausbildungszeiten
- Beschäftigungszeiten im Ausland
- frühere Beschäftigungszeiten, die nicht vollständig erfasst wurden
Markieren Sie am besten direkt im Schreiben, welche Angaben oder Unterlagen verlangt werden.
3. Versicherungsnummer bereithalten
Bei Schreiben an die Rentenversicherung sollte möglichst immer die Versicherungsnummer angegeben werden.
Sie steht häufig auf:
- Schreiben der Deutschen Rentenversicherung
- Renteninformation
- Versicherungsverlauf
- Rentenbescheid
- Sozialversicherungsausweis
- weiteren Unterlagen zur Rentenversicherung
Wenn Sie antworten, übernehmen Sie die Versicherungsnummer gut lesbar in Ihr Schreiben.
4. Frist sofort notieren
Wenn im Schreiben eine Frist genannt wird, tragen Sie diese sofort in Ihren Kalender ein.
Notieren Sie sich zusätzlich einige Tage vorher eine Erinnerung.
Wenn Sie Unterlagen nicht rechtzeitig beschaffen können, teilen Sie dies der Rentenversicherung möglichst frühzeitig schriftlich mit.
Bitten Sie gegebenenfalls um eine angemessene Fristverlängerung.
Musterformulierung: Bitte um Fristverlängerung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom ___________________________ bitte ich um Verlängerung der gesetzten Frist.
Versicherungsnummer: ___________________________
Aktenzeichen / Vorgangsnummer: ___________________________
Die angeforderten Unterlagen liegen mir noch nicht vollständig vor.
Ich bitte darum, die Frist bis zum ___________________________ zu verlängern.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
5. Wenn Unterlagen verlangt werden
Prüfen Sie genau, welche Nachweise benötigt werden.
Das können zum Beispiel sein:
- Arbeitsverträge
- Lohnabrechnungen
- Arbeitsbescheinigungen
- Zeugnisse
- Nachweise über Ausbildung
- Nachweise über Arbeitslosigkeit
- Krankengeld-Bescheide
- Reha-Berichte
- Arztberichte
- Geburtsurkunden der Kinder
- Nachweise über Kindererziehungszeiten
- Nachweise über Pflegezeiten
- Unterlagen zu früheren Arbeitgebern
- Unterlagen zu Beschäftigungszeiten im Ausland
- weitere Bescheinigungen
Reichen Sie möglichst nur die verlangten Unterlagen ein.
Wenn Sie Unterlagen per Post verschicken, behalten Sie Kopien.
Musterformulierung: Unterlagen nachreichen
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf Ihr Schreiben vom ___________________________ reiche ich die angeforderten Unterlagen nach.
Versicherungsnummer: ___________________________
Aktenzeichen / Vorgangsnummer: ___________________________
Folgende Unterlagen sind beigefügt:
Bitte ordnen Sie die Unterlagen meinem Vorgang zu.
Falls noch weitere Angaben oder Nachweise erforderlich sind, bitte ich um eine kurze schriftliche Mitteilung.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
6. Wenn Zeiten im Versicherungsverlauf fehlen
Der Versicherungsverlauf zeigt, welche Zeiten bei der Rentenversicherung gespeichert sind.
Prüfen Sie besonders, ob wichtige Zeiten fehlen oder falsch eingetragen wurden.
Das können zum Beispiel sein:
- Beschäftigungszeiten
- Ausbildungszeiten
- Zeiten der Arbeitslosigkeit
- Krankheitszeiten
- Kindererziehungszeiten
- Pflegezeiten
- Zeiten im Ausland
- frühere Beschäftigungen
- selbstständige Tätigkeiten
- Wehrdienst oder Zivildienst, falls relevant
Wenn Zeiten fehlen, suchen Sie möglichst Nachweise heraus.
Das können zum Beispiel sein:
- Arbeitsverträge
- Lohnabrechnungen
- Arbeitszeugnisse
- Sozialversicherungsnachweise
- Bescheinigungen früherer Arbeitgeber
- Unterlagen der Arbeitsagentur
- Krankenkassenunterlagen
- Ausbildungsnachweise
- alte Versicherungsunterlagen
Musterformulierung: Fehlende Versicherungszeiten mitteilen
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei der Prüfung meines Versicherungsverlaufs ist mir aufgefallen, dass folgende Zeiten fehlen oder unklar sind:
Versicherungsnummer: ___________________________
Fehlende beziehungsweise unklare Zeiträume:
Folgende Nachweise füge ich bei:
Bitte prüfen Sie, ob die genannten Zeiten meinem Versicherungskonto zugeordnet werden können.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
7. Wenn der Rentenbescheid unklar ist
Ein Rentenbescheid kann umfangreich und schwer verständlich sein.
Prüfen Sie besonders:
- Rentenart
- Rentenbeginn
- Rentenhöhe
- Versicherungszeiten
- Entgeltpunkte
- Abschläge
- Kranken- und Pflegeversicherungsbeiträge
- mögliche Nachzahlungen
- Erläuterungen
- Rechtsbehelfsbelehrung
Wenn einzelne Punkte unklar sind, fragen Sie schriftlich nach oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin.
Musterformulierung: Bitte um schriftliche Erklärung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf Ihr Schreiben beziehungsweise Ihren Bescheid vom ___________________________ bitte ich um eine verständliche schriftliche Erklärung zu folgendem Punkt:
Versicherungsnummer: ___________________________
Aktenzeichen / Vorgangsnummer: ___________________________
Bitte teilen Sie mir mit, wie die Berechnung zustande gekommen ist und ob weitere Unterlagen benötigt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
8. Wenn Sie mit einem Bescheid nicht einverstanden sind
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Bescheid falsch ist, prüfen Sie sofort die Rechtsbehelfsbelehrung.
Wenn Sie in Deutschland wohnen, gilt grundsätzlich eine Widerspruchsfrist von einem Monat nach Bekanntgabe des Bescheides.
Wenn Sie im Ausland wohnen, beträgt die Frist grundsätzlich drei Monate.
Warten Sie trotzdem nicht bis zum letzten Tag. Reagieren Sie möglichst innerhalb weniger Tage.
Musterformulierung: Fristwahrender Widerspruch
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihren Bescheid vom ___________________________ ein.
Versicherungsnummer: ___________________________
Aktenzeichen / Vorgangsnummer: ___________________________
Mit der Entscheidung bin ich nicht einverstanden.
Eine ausführliche Begründung und weitere Unterlagen reiche ich nach.
Bitte bestätigen Sie mir den Eingang meines Widerspruchs schriftlich.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
9. Begründung später nachreichen
Eine Begründung ist nicht zwingend sofort erforderlich.
Sie kann aber sinnvoll sein, damit die Rentenversicherung nachvollziehen kann, warum der Bescheid aus Ihrer Sicht nicht richtig ist.
Schreiben Sie möglichst konkret:
- welcher Punkt falsch oder unklar ist
- welche Zeiten fehlen
- welche Unterlagen nicht berücksichtigt wurden
- welche Berechnung geprüft werden soll
- welche neuen Nachweise beigefügt werden
10. Online-Service nutzen
Unterlagen und persönliche Nachrichten können auch online an die Rentenversicherung übermittelt werden.
Dafür gibt es unter anderem ein Kontaktformular für persönliche Anliegen.
Geben Sie dabei Ihre Versicherungsnummer an, damit die Nachricht schneller zugeordnet werden kann.
Auch Nachweise und Dokumente können online eingereicht werden.
11. Schriftlich reagieren und Nachweis sichern
Bewahren Sie auf:
- Schreiben der Rentenversicherung
- eigenen Antrag
- Versicherungsverlauf
- Renteninformation
- Rentenbescheid
- eigene Antworten
- Kopien der Unterlagen
- Versandnachweise
- Eingangsbestätigungen
- Gesprächsnotizen
- spätere Rückmeldungen
Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen, notieren Sie:
- Datum
- Uhrzeit
- Name der Gesprächsperson
- Abteilung
- Inhalt des Gesprächs
- vereinbarte nächste Schritte
- neue Fristen
Wichtige Aussagen sollten Sie sich möglichst schriftlich bestätigen lassen.
12. Unterstützung suchen
Mögliche Anlaufstellen können sein:
- Deutsche Rentenversicherung
- Beratungsstelle der Rentenversicherung
- Versicherungsälteste oder Versichertenberater
- Sozialverband
- Verbraucherzentrale
- Beratungsstelle
- Fachanwalt für Sozialrecht
- Steuerberater bei steuerlichen Fragen
Vor dem Absenden prüfen
☐ Schreiben vollständig gelesen
☐ Versicherungsnummer eingetragen
☐ Aktenzeichen geprüft
☐ Frist notiert
☐ verlangte Unterlagen gesammelt
☐ nur erforderliche Unterlagen beigefügt
☐ Kopien aufbewahrt
☐ fehlende Versicherungszeiten geprüft
☐ Begleitschreiben vorbereitet
☐ eigene Kopie gespeichert
☐ Versand- oder Abgabenachweis gesichert
Kurz zusammengefasst
Wenn Sie ein Schreiben der Rentenversicherung erhalten:
- Schreiben vollständig lesen
- Versicherungsnummer bereithalten
- Frist sofort notieren
- prüfen, worum es geht
- angeforderte Unterlagen sammeln
- Versicherungsverlauf auf fehlende Zeiten prüfen
- bei Unklarheiten schriftlich nachfragen
- bei einem Bescheid die Rechtsbehelfsbelehrung lesen
- bei Bedarf rechtzeitig Widerspruch einlegen
- Kopien und Nachweise aufbewahren
Hinweis
Diese Seite enthält keine Rechtsberatung, keine Rentenberatung und keine Steuerberatung. Sie dient lediglich als Orientierung für einfache Schreiben und Behördengänge. Je nach Rentenversicherungsträger, Anliegen und persönlicher Situation können weitere Schritte oder Unterlagen erforderlich sein. Bei wichtigen Fristen, unklaren Bescheiden oder fehlenden Versicherungszeiten sollte fachkundige Beratung eingeholt werden.
Die Deutsche Rentenversicherung weist darauf hin, dass bei Bescheiden grundsätzlich innerhalb eines Monats Widerspruch eingelegt werden kann, wenn der Wohnsitz in Deutschland liegt; bei Wohnsitz im Ausland sind es grundsätzlich drei Monate. Eine Begründung ist nicht zwingend vorgeschrieben, aber zweckmäßig. Unterlagen und persönliche Nachrichten können mit Angabe der Versicherungsnummer auch über die Online-Services eingereicht werden. (deutsche-rentenversicherung.de)